- Participation aux projets internes :
- Participer aux projets techniques (infrastructure et solution logicielle) avec les partenaires externes et les équipes internes.
- Participer aux groupe de lancement commerciaux des offres de service basées sur les infrastructures et solutions logicielles de télésurveillance.
- Concevoir les services technologiques :
- Prendre en charge les demandes de réalisation des nouveaux services.
- Proposer une solution technique cohérente et adaptée au contexte de la continuité des services.
- Rédiger les cahiers des charges. Participer à la rédaction des spécifications techniques. Documenter les nouveaux process de production des services technologiques.
- Mettre en production les services technologiques.
- Fournir les services technologiques :
- Gérer le fonctionnement de l'infrastructure et des solutions logicielles.
- Assurer la qualité des services produits.
- Former les utilisateurs (clients internes et externes) dans l'utilisation appropriée des infrastructures et des solutions logicielles.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de production.
- Gérer les relations techniques avec les prestataires externes (gestion de tickets, …)
- Documenter l'architecture technique et le PSSI.
- Réaliser et maintenir les infrastructures et les solutions logicielles :
- Installer, configurer, adapter les composants de l'infrastructure et des solutions logicielles (serveurs, bases de données, poste de travail des opérateurs et des utilisateurs).
- Administrer, superviser l'exploitation de l'infrastructure et des solutions logicielles. Gérer la politique de sécurité des accès et de l'utilisation de l'infrastructure et des solutions logicielles. Maintenir les conditions opérationnelles de production des services en 24/7. Définir le plan d'obsolescence des composants de l'infrastructure et le planning de leur remplacement.
- Manager l'environnement technique dans un contexte APSAD P3 :
- Garantir la disponibilité en mode 24/7 de l'infrastructure et des solutions logicielles. Garantir la continuité de la production des services, notamment par le plan de transfert des charges de production sur le site backup distant (réseau maillé APSAD P3). Garantir dans la durée la capacité de production de l'infrastructure. Maintenir les ressources de l'infrastructure à leur niveau de performance optimal.
- Assurer des astreintes techniques pour garantir la continuité des services 24/7 (moyens d'accès distants et déplacements sur site si nécessaire)
- Participer aux groupes de travail et aux audits, en relation avec les démarches de certification (HSE, APSAD, ...) et d'amélioration continue de la qualité des services
- Gérer le stock de consommables du centre de télésurveillance : assurer la disponibilité des produits et les demandes d'achats
- Système exploitation Windows serveur (NT , 2000, 2003 ….) Système Linux
- Gestion de bases de données SQL : administration , langage de requêtes
- Script Python, Terraform
- Cloud : Microsoft Azur
- Outils bureautiques
- Anglais techniques
- Administration de serveurs, maintenance de parc informatique,
- Outil de gestion téléphonique et PABX
- Gestion et administration de réseau informatique
- Connaissance des technologies téléphonie GSM et IP
- Logiciel de gestion de version GIT
- Logiciel de suivi d’anomalies TFS
- Couverture santé familiale
- Forfait mobilité durable
- Tickets restaurant
- Prime de vacances SYNTEC
- Vous êtes issu(e) d'une formation niveau BAC+2 en informatique système et réseau
-
Vous avez le sens du service client et de la qualité de service
Vous êtes rigoureux(euse) dans la gestion des interventions et dans le respect des procédures
Vous aimez le travail en équipe
Company
Location
Crolles - France
Job type
Full-Time
Python Job Details
Qui sommes-nous ?
AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living, Domotique…
En savoir plus : www.airria.com
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, basé à Crolles (38), Un/Une Administrateur Systèmes et Réseaux H/F.
Vous serez en charge de gérer le fonctionnement de l’infrastructure du centre de télésurveillance et des serveurs sur le cloud Azur.
Vos missions :
Connaissances & compétences exigées :
Expérience d’un secteur en particulier :
Logiciels utilisés :
Les avantages chez AIRRIA :
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